崗位名稱：移動10086話務員

一、崗位職責：
通過接聽10086專線為中國移動用戶答疑、辦理業務、解決問題。（非電銷）
二、崗位要求：
1.中專以上學歷，18-30周歲，性別不限，普通話流利，口齒清晰；
2.會基本的計算機操作，打字速度不低于40字/分；
3.具備良好的服務意識和溝通表達技巧，有較強的抗壓能力；
4.工作積極主動，有耐心，具備團隊協作精神，有強烈的責任感。
三、薪酬福利：
薪資：
1.首月：無責任底薪2500元（正式上崗開始計薪）；
2******個月起：底薪2000元+200滿勤+200餐補+績效+工齡工資+交通補貼+每月******員工獎勵（3000-5000元）。
福利：
（1）入職即繳納五險一金；
（2）專業培訓15天左右，學員享受50元/天的補助（培訓通過后在當月工資中體現，培訓周期根據個人能力而定）；
（3）根據項目情況和考核情況，針對******團隊及個人設置相應等級獎勵、勞動競賽獎勵及年終紅包獎勵；
（4）員工培訓會、拓展活動、團隊建設活動、員工生日會、讀書會。
四、工作時間：
上四休一、上七休二，月休6-8天，享受法定節假日福利。